短信回复功能:
用户在通过在欢GO黑眼圈下订单后会收到一条短信,比如:
您的订单:提交成功,回复0确定订单,回复1取消订单,确定的订单我们将优先安排发货,客服电话0755-23779556。如需帮助请联系客服。【云订单】
当客户收到短信后,可以选择回复0或者1,或者回复其他内容。
我们可以通过黑眼圈后台的【获取回复】功能将客户回复的内容,直接显示在订单列表。这样大大的优化了客服核单的效率,提示订单的签收率。
效果参考如小图:
目前可支持的系统有:欢GO黑眼圈单品高级版系统,欢GO黑眼圈多品至尊版系统,欢GO黑眼圈多品豪华版系统,需要开通的请联系客服。
企业QQ:113232527 电话18688056023